メッセージの「昇格 (promote)」とは？いつ使う？

「昇格 (promote)」は、セラー個別ルームのメッセージを共通ルームに公開コピーする機能です。 以下のような場面で使います。

• 個別で聞いた良い質問を、他のセラーにも共有して回答した方が良いと判断したとき
• 個別で合意した条件を、全社に向けたお知らせとして固定したいとき

昇格すると元のメッセージには「昇格済み」のマークが付き、共通ルームに新しいメッセージとして現れます。 セラー A の発言を昇格しても、セラー B 側では出元が誰だったかは見えない作りです。